Política de Privacidad
Última actualización: Marzo 2025
Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otras leyes de protección de datos europeas aplicables. Al usar nuestro sitio web avispneus.com o nuestros servicios, acepta los términos de esta política.
1. Quiénes somos
Somos , una empresa registrada bajo las leyes de ANDORRA, con sede en C. de l'Aigueta 22, Edifici Domus Despatx, AD500 ANDORRA LA VELLA, ANDORRA. Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, comuníquese con nosotros a través del correo electrónico [email protected].
2. Qué datos personales recopilamos
Recopilamos y procesamos los siguientes tipos de datos personales:
- Datos de identidad: Nombre, nombre de usuario o identificadores similares.
- Datos de contacto: Correo electrónico, número de teléfono o dirección postal.
- Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, información sobre el dispositivo y comportamiento de uso.
- Datos de uso: Información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, productos o servicios.
- Datos de marketing: Preferencias en cuanto a la recepción de comunicaciones de marketing.
3. Cómo recopilamos sus datos
Recopilamos sus datos personales de las siguientes maneras:
- Interacciones directas: Cuando llena formularios, crea una cuenta o nos contacta.
- Tecnologías automatizadas: A través de cookies, registros del servidor y herramientas de análisis cuando interactúa con nuestro sitio web.
- Terceros: De fuentes públicas o de socios, como redes sociales o proveedores de servicios de pago.
4. Finalidad del procesamiento de datos
Procesamos sus datos personales para los siguientes fines:
- ✔ Proveer y mejorar nuestros servicios.
- ✔ Comunicarnos con usted sobre su cuenta o consultas.
- ✔ Personalizar su experiencia en nuestro sitio web.
- ✔ Enviar comunicaciones de marketing (con su consentimiento).
- ✔ Cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos.
5. Base legal para el procesamiento
De acuerdo con el GDPR, nos basamos en las siguientes bases legales para procesar sus datos:
- Consentimiento: Cuando haya dado su consentimiento explícito para ciertos fines (por ejemplo, marketing, cookies).
- Cumplimiento del contrato: Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted.
- Obligaciones legales: Para cumplir con los requisitos legales.
- Intereses legítimos: Para operar y mejorar nuestro negocio, siempre que sus derechos no prevalezcan.
6. Cómo compartimos sus datos
Podemos compartir sus datos personales con:
- Proveedores de servicios: Proveedores externos que nos ayudan a gestionar nuestro sitio web o a proporcionar servicios (por ejemplo, alojamiento, procesamiento de pagos).
- Autoridades legales: Cuando sea necesario para cumplir con la ley o proteger nuestros derechos y seguridad.
- Socios comerciales: Con su consentimiento para actividades conjuntas de marketing o promoción.
Nos aseguramos de que todos los terceros cumplan con el GDPR y protejan sus datos.
7. Transferencias internacionales de datos
Si transferimos sus datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguramos de que existan medidas de seguridad adecuadas, como cláusulas contractuales estándar (SCC) o el cumplimiento del Escudo de Privacidad UE-EE. UU.
8. Retención de datos
Conservamos sus datos personales durante los siguientes períodos:
- ✔ Datos de cuenta: 3 años después de la última actividad.
- ✔ Datos de Google Analytics: 14 meses.
9. Sus derechos bajo el GDPR
De acuerdo con el GDPR, tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- ✅ Acceso: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre usted.
- ✅ Corrección: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- ✅ Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos en ciertos casos.
- ✅ Limitación: Solicitar la limitación del procesamiento en ciertos casos.
- ✅ Portabilidad de datos: Obtener sus datos en un formato estructurado, comúnmente utilizado.
- ✅ Oposición: Oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos o para marketing directo.
- ✅ Retiro del consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando sea aplicable.
Para ejercer estos derechos, contáctenos en [email protected]. Respondemos dentro de los 30 días, según el GDPR.
10. Cookies y tecnologías de seguimiento
Usamos cookies y tecnologías similares con su consentimiento explícito para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Esto incluye:
- ✅ Cookies necesarias: Para el funcionamiento del sitio web (por ejemplo, inicio de sesión, seguridad). No requieren su consentimiento.
- ✅ Cookies de análisis: Usadas por Google Analytics para recopilar datos sobre el uso del sitio. Estas cookies se configuran solo con su consentimiento. Google Analytics puede recopilar su dirección IP, tipo de navegador y comportamiento de navegación. Para más detalles, consulte la política de privacidad de Google.
- ✅ Cookies de publicidad: Usadas por Google Advertising para mostrar anuncios personalizados basados en su comportamiento. Estas cookies se configuran solo con su consentimiento. Puede administrar sus configuraciones de anuncios en Google Ads Settings.
🔹 Gestión de su consentimiento
Cuando visita nuestro sitio web, se le mostrará un banner de consentimiento de cookies que le permitirá:
- ✅ Aceptar cookies
- ⚙️ Ajustar configuraciones de cookies
Puede cambiar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de nuestra página de política de cookies.
11. Seguridad de sus datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de "Última actualización".
13. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, contáctenos en:
📩 Correo electrónico: [email protected]
🌐 Sitio web: https://www.TooPneus.com
📍 Dirección: C. de l'Aigueta 22, Edifici Domus Despatx, AD500 ANDORRA LA VELLA, ANDORRA